演算法下的行銷優勢

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譯自:Sensemaking:the power of the humanities in the age of the algorithm

作者:麥茲伯格(Christian Madsbjerg)著;譚天譯

出版年:2018[民107]

出版社:遠見天下文化出版 大和書報圖書總經銷

出版地:臺北市 [新北市]

集叢名:財經企管:BCB651

格式:PDF,JPG,EPUB

ISBN:978-986-479-548-2 ; 986-479-548-1


內容簡介

★榮獲《金融時報》「本月最佳商業書」
 
汲取人文科學五大原則,
供商界領導人、企業界與個人解決工作與生活最棘手的難題。
 
最優秀的執行長除了能讀報表以外,還要懂得欣賞小說!
 
大數據真能解決所有問題?
你我如何在演算法時代下勝出?
 
人類已成為演算法的奴隸。日復一日,一個又一個數學天才、工程師拋開人類直覺與經驗,用完全以事實為根據的分析破解產界難題。就這樣,我們不再思考。機器替我們思考了。
 
在大數據與科學至上論當道的今日,麥茲伯格根據他在福特、愛迪達與香奈兒等全球大企業工作的經驗寫成本書,主張純憑數據解決問題的作法往往造成驚人缺失,為人類帶來巨大風險。一味以數字算計,將危及我們的事業、教育、政府,以及畢生的積蓄。太多公司將具備人文技巧的員工撇在一邊,終於再也無法掌握顧客的人性需求。麥茲伯格提出證明,今日許多最大的成功故事並非來自量化思考,而是源自與文化、語言,以及歷史的深入而精微的互動。他為這套作法取名為「意義建構」(Sensemaking)。
 
在這本具指標意義的書中,麥茲伯格提出以下五項原則,供商界領導人、企業界與個人用以解決他們最棘手的難題。
 
1.注重文化,而非個人。
2.掌握厚數據,不只是薄數據。
3.要大草原,不要動物園。
4.重視創意,捨棄工廠製造。
5.學會仰望北極星,而非依賴GPS。
 
他剖析用這種辦法招徠新客戶的公司,並引領讀者進窺投資人喬治‧索羅斯(George Soros)、建築師比雅‧英格爾(Bjarke Ingels)這類意義建構「大師」的工作進程。無論就實用與理論而言,本書都是反制公司集體思考的利器,是卓而不群的領導人與創意家不可或缺的資源。

作者簡介
 
麥茲伯格 Christian Madsbjerg
 
ReD 聯合顧問公司創辦人、客戶關係總監,將人文與社會科學工具應用於企業界的重要先驅,專注於發掘人類行為的研究方法,並為許多《財星》(Fortune)三百大企業最高階主管提供策略建議。曾在哥本哈根和倫敦攻讀哲學與政治學,擁有倫敦大學碩士學位。合著有《大賣場裡的人類學家:用人文科學搞懂消費者,解決最棘手的商業問題》(The Moment of Clarity)。
 
譯者簡介
 
譚天
 
曾任《聯合報》編譯主任、《自由時報》副總編輯等職。現旅居加拿大專事譯作。譯有《把成功變成習慣》、《商業冒險》(合譯)、《泰王的新衣》、《如果你願意,讓我為你上一堂課》、《當代最具影響力14位大師談創新》、《十億民工進城來》、《大事法則》、《戈巴契夫傳》、《新媒體消費革命》、《身先士卒》、《飛堡戰記》、《新工業國》、《採訪CEO》、《推動轉型的手》等約一百本書。

  • 〔序言〕 思考的盡頭(p.5)
  • 〔前言〕 人因因素(p.11)
  • 第一章 看懂這個世界(p.25)
  • 第二章 矽谷是一種心態(p.53)
  • 第三章 原則❶:注重文化,而非個人(p.67)
  • 第四章 原則❷:掌握厚數據,不只是薄數據(p.97)
  • 第五章 原則❸:要大草原,不要動物園(p.129)
  • 第六章 原則❹:看重創意,捨棄工廠製造(p.165)
  • 第七章 原則❺:學會仰望北極星,而非仰賴GPS(p.213)
  • 第八章 生而為人,所為何來?(p.249)
  • 資料來源(p.265)